人們總以為自己「意識」到的就是全部，殊不知「潛意識」才是真正操縱人類行為的「幕後黑手」。若想要深入了解自我，就非得挖掘出內心中的另一個自我不可。
人類的每一個行為背後，其實都有著自己沒有意識到的複雜心理因素：在餐廳用餐時遲遲無法決定要點哪一道菜的人，總讓人以為是缺乏主見，其實這是因為他們個性頑強，「不想失敗」；喜歡看明星的八卦醜聞，並不單純是出於好奇，而是因為看到別人不幸時，自己內心就可以得到小小的滿足。這些心理和行為之間的微妙變化和關連，人類自己根本無從察覺，唯有透過客觀的外力，才能清楚洞悉。
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